Zielgruppe

Leichte Sprache trägt dazu bei, die Kommunikation inklusiver zu gestalten.

Die Texte in Leichter Sprache (auf dem kantonalen Webauftritt) richten sich in erster Linie an Personen mit Lernschwierigkeiten und kognitiven Behinderungen.

Darüber hinaus können weitere Menschen von Leichter Sprache profitieren, die auf eine vereinfachte Sprache angewiesen sind, zum Beispiel:

• Menschen mit geringer Lese- oder Sprachkompetenz
• Menschen mit begrenzten Deutschkenntnissen
• Menschen mit neurologischen Erkrankungen wie Demenz

Regeln

Kurz und knapp

Wenn wir Texte aus der Standardsprache in Leichte Sprache übersetzen, konzentrieren wir uns auf die wirklich relevanten Inhalte. Wir geben nur die essenziellen Informationen wieder und lassen den Rest weg. In den meisten Fällen ist es deshalb sinnvoll, den Text zu kürzen.

Wichtig sind hingegen (allenfalls zusätzliche) Beispiele: Sie konkretisieren relevante Inhalte und machen sie dadurch verständlicher.

Wichtiges zuerst

Wir beginnen den Text mit den wichtigsten Informationen, so dass diese sofort ersichtlich sind.

Lange Wörter vermeiden

Wenn möglich verwenden wir kurze und vermeiden lange Wörter.

Zusammengesetzte Wörter lösen wir wenn möglich auf.

Wenn es wichtige Gründe gibt, das Wort nicht aufzulösen, trennen wir das zusammengesetzte Wort mit einem Bindestrich. Die beiden verbundenen Worte beginnen jeweils mit einem Grossbuchstaben («Privat-Person»). Das kann zum Beispiel bei feststehenden Begriffen und Namen der Fall sein. 

Direkte Ansprache, Anspruchsgruppen

Wir sprechen unsere Kundinnen und Kunden direkt an.

Wir machen klar ersichtlich, welche Personengruppen wir
ansprechen.

Beispiel: Informationen für Eltern.

Bei der Verwendung von «Ich», «wir», «uns» sind wir vorsichtig: es muss immer ganz klar sein, wer damit gemeint ist.

Fremdwörter, Anglizismen und Fachbegriffe

Wir vermeiden grundsätzlich Fremdwörter. Stattdessen wählen wir einfache, allgemein bekannte Wörter.

Einige Fremdwörter und Anglizismen sind in unserer Alltagssprache sehr gebräuchlich. Wir verwenden jeweils den gängigsten, verständlichsten Ausdruck.

Beispiel: Computer

Wir vermeiden grundsätzlich Fachbegriffe. Stattdessen wählen wir einfache, allgemein bekannte Wörter.

Manchmal ist es wichtig, dass die Nutzenden einen Fachbegriff kennen. In solchen Fällen führen wir den Begriff ein und erklären ihn.

Beispiel: Ein wichtiges Recht ist die Partizipation von Menschen mit Behinderung. Partizipation heisst: mitmachen oder mitreden.

Bildliche Sprache vermeiden

Nutzende, die auf Leichte Sprache angewiesen sind, verstehen oft nur den wörtlichen Sinn bildlicher Sprache. Wir vermeiden deshalb Metaphern und Redewendungen.

Beispiele für (zu vermeidende) bildliche Sprache:

• im gleichen Boot sitzen.
• einen Punkt machen.
• verschiedene Massstäbe ansetzen.
• ein Gespräch auf Augenhöhe

Satzlänge, Nebensätze vermeiden

Wir halten die Sätze kurz und vermeiden Nebensätze möglichst. Lange Sätze teilen wir in mehrere kurze auf.

Strukturiertes Layout

Wir strukturieren Texte in Leichter Sprache klar und übersichtlich:

Vorteile:

• Wir gliedern den Text in sinnvolle Absätze.
• Wir setzen grosszügig Titel und Untertitel. Es kann hilfreich sein, wenn diese als Frage formuliert sind.
• Aufzählungen stellen wir als Liste dar.
• Zeilenumbrüche helfen, Sinneinheiten zu erfassen. Wir fügen deshalb nach Haupt- sowie Nebensätzen sowie nach sonstigen Sinneinheiten (siehe Tabelle) Zeilenumbrüche ein.
• Eine Zeile enthält (inklusive Leerzeichen) höchstens 85 Zeichen.

Direkte Rede verwenden

Wir verwenden direkte Rede und vermeiden indirekte Rede.

Aktiv statt passiv

Wir vermeiden in der Regel passive Sätze. Aktiv formulierte Sätze sind einfacher verständlich. Sie nennen die Beteiligten und rücken das Geschehen ins Zentrum.

Genitiv

Den Genitiv benutzen wir nur in geläufigen Formulierungen. Sonst ersetzen wir den Genitiv mit «von» und Dativ oder weichen auf andere Konstruktionen aus.

Das ist gemäss Duden erlaubt. Ausserdem gibt es auch im Schweizerdeutschen keinen Genitiv.

Perfekt statt Präteritum

Wir bevorzugen die Vorgegenwart (Perfekt).

Die Vergangenheitsform (Präteritum) verwenden wir in der Regel nur bei den Hilfsverben (sein, haben, werden) und Modalverben (können, sollen, wollen, müssen, mögen, dürfen)

Synonyme: Gleiches gleich benennen

Wir verwenden keine Synonyme. Wichtige Gegenstände oder Sachverhalte bezeichnen wir immer gleich. Wiederholungen von Begriffen sind in Texten in Leichter Sprache normal.

Pronomen vermeiden

Pronomen dürfen nur verwendet werden, wenn der Bezug ganz klar ist. Sonst wiederholen wir das Nomen.

Bei Pronomen der ersten Person wie «ich», «wir» oder «uns» muss ganz klar sein, wer damit gemeint ist. Sonst nennen wir besser die gemeinte Person, das gemeinte Amt.

Der Grundsatz «Wir sprechen und schreiben vom Wir zum Sie» (siehe Umgang mit Sprache) gilt somit für die Leichte Spra-che nur eingeschränkt.

Verneinungen vermeiden

Wir formulieren grundsätzlich positiv bejahend und vermeiden Verneinungen. Doppelte Verneinungen vermeiden wir ganz.

Satzstellung: Subjekt – Prädikat – Objekt

Wir halten wenn möglich in jedem Satz die Reihenfolge Subjekt – Prädikat – Objekt ein.

Substantivierungen vermeiden

Substantivierte Verben und Adjektive sind schwer verständlich. Wir vermeiden Substantivierungen und formulieren stattdessen mit Verben und Adjektive.

Abkürzungen vermeiden

Wir vermeiden Abkürzungen grundsätzlich.

Je nach Kontext kann es aber sinnvoll sein, eine Abkürzung einzuführen: Dann schreiben wir den Begriff einmal aus, erklären ihn, führen die Abkürzung ein und benützen anschliessend im Text die Abkürzung.

Wenn die Abkürzung bekannter ist als der ausgeschriebene Begriff, verwenden wir die Abkürzung. Beispiele:

Vorteile:

• WC
• SBB
• PDF
• AHV

Daten und Uhrzeiten

Datum: 4. Februar 2020

Zeitspanne: von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr (mit den Nullen, abweichend von Umgang mit Sprache)

Dauer: 1 Stunde und 30 Minuten

Telefonnummern

Telefonnummern gliedern wie einheitlich mit Leerzeichen.

Wir benutzen keine Ländervorwahl. Beispiel: 044 123 45 67 (abweichend von Umgang mit Sprache)

Zahlen

Wir schreiben alle Zahlen in Ziffern (abweichend von Umgang mit Sprache). Eine Ausnahme bildet «ein», «eine».

Beispiele:

• 3 Jahre alt
• Ein Jahr alt

Zur besseren Lesbarkeit gliedern wir Zahlen ab vier Stellen mit dem Tausender-Trennzeichen.
 

Sonderzeichen

Wir benutzen die Sonderzeichen wie . , ? ! :

Wir vermeiden wenn möglich Klammern ( ).

Seltenere Sonderzeichen wie ; { } [ ] « » & % verwenden wir gar nicht.

Geschlechtergerechte Sprache

In der Regel verwenden wir die Doppelform (z.B. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter).

Wenn es einen geschlechtsneutralen Begriff gibt, verwenden wir diesen.

Beispiele:

• Person
• Mensch
• Personal
• Team
• Mitglied

Wir verzichten aber auf Substantivierungen, die auf «-ende» enden (abweichend von Umgang mit Sprache). Diese sind oft schwer verständlich.

Wo es sinnvoll ist, sprechen wir die Nutzenden direkt an.

Wir vermeiden geschlechtergerechte Sprache durch Anpassung der Wortenden (z.B. «Gendersternchen», «Gender-Doppelpunkt» oder «Gender-Gap»). Diese Formen sind ungewohnt und schwer lesbar.

Wir verwenden kein generisches Maskulinum und verzichten auf Floskeln wie «Frauen sind mitgemeint».