Strategie Opferhilfe

Wir erarbeiten eine neue Strategie für die Opferhilfe. Die Strategie nimmt die Anforderungen der Istanbul-Konvention auf und berücksichtigt gesellschaftliche Entwicklungen.

Neuigkeiten aus dem Strategieprojekt

Eine neue Studie der ZHAW untersucht die Opferhilfe im Kanton Zürich. Der schweizweit einzigartige Bericht zeigt auf, wie die Angebote besser auf die Bedürfnisse der Opfer abgestimmt werden können, besonders für die LGBTIQ Community, Menschen mit Behinderungen und Menschen mit Migrations- und Fluchthintergrund.

Den Kurzbericht können Sie hier herunterladen. Die umfassende Version von über 300 Seiten kann bei uns angefordert werden. 

Wieso eine Strategie?

Die Zahl der Menschen, die Hilfe bei der Opferhilfe Zürich suchen, steigt seit Jahren. Da für die Opferhilfe neue Aufgaben hinzugekommen sind, überprüfen wir das Angebot und entwickeln es weiter. 

So arbeiten wir

Wir stellen die Perspektive des Opfers in den Mittelpunkt und beteiligen relevante Akteurinnen und Akteure an der Strategieentwicklung. Wir sind überzeugt, dass unsere Ergebnisse durch Mitwirkung besser werden. 

Fünf Teilprojekte  

Zur Umsetzung unserer Ziele arbeiten wir an folgenden fünf Teilprojekten.

Verwenden Sie die Akkordeon-Bedienelemente, um die Sichtbarkeit der jeweiligen Panels (unterhalb der Bedienelemente) umzuschalten.

In diesem Projekt fördern wir die Zusammenarbeit und Vernetzung innerhalb der Opferhilfe Zürich, indem wir Fachtagungen oder Weiterbildungen organisieren. Wir gestalten auch unsere Medienarbeit gemeinsam. 

Ab November 2025 wird eine schweizweit einheitliche Telefonnummer für Gewaltopfer eingeführt, die rund um die Uhr erreichbar ist. Wir arbeiten für die Umsetzung im Kanton Zürich an Lösungen für Triage, Monitoring und Schulungen. 

Wir ermitteln mittels der Bedarfsanalyse der ZHAW, ob die Angebote der Opferhilfe für alle Bewohnerinnen und Bewohner des Kantons Zürich zugänglich sind. Basierend auf der Studie entwickeln wir Empfehlungen und Massnahmen zur Verbesserung des Angebots. Dabei achten wir besonders auf Menschen mit Behinderungen, Menschen mit Migrations- bzw. Fluchthintergrund, die LGBTIQ Community, ältere und junge Menschen sowie Frauen und Männer. 

Die Opferhilfe Zürich will sich laufend verbessern und anpassen. Dazu richten wir einen Kontinuierlichen Verbesserungsprozess ein. Wir nutzen Daten, um die Qualität zu überprüfen und zu steuern. 

Wir sichern die langfristige Zusammenarbeit zwischen der Kantonalen Opferhilfestelle, Schutzunterkünften und Beratungsstellen, um die Kooperation zu stärken.

Weiterführende Informationen

Verwenden Sie die Akkordeon-Bedienelemente, um die Sichtbarkeit der jeweiligen Panels (unterhalb der Bedienelemente) umzuschalten.

Kontakt

Kantonale Opferhilfestelle

Adresse

Neumühlequai 10
Postfach
8090 Zürich
Route (Google)

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